Όροι χρήσης και προϋποθέσεις

Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα Βlooming1.gr . Προτείνουμε να διαβάσετε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις πριν από την έναρξη πλοήγηση σας στο Blooming1.gr και την πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής. Η περιήγηση σας  στην ιστοσελίδα καθώς και η πραγματοποίηση συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα στην πρόσθεση, στην τροποποίηση ή στη διαγραφή πληροφοριών για την ιστοσελίδα οποτεδήποτε, χωρίς αιτιολόγηση ή προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη /επισκέπτη του Blooming1.gr .

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά  την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα του Blooming1.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί  να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) . Η εταιρεία μας  σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και δηλώνει ότι δεν πρόκειται να αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί ή με οποιονδήποτε τρόπο προβαίνει σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και των πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε. Σκοπός της συλλογής και της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η επικοινωνία της εταιρείας με τον χρήστη/επισκέπτη για την εξυπηρέτηση του αιτήματος που έχει καταγράψει στις φόρμες επικοινωνίας, παραγγελίας ή εκδήλωσης ενδιαφέροντος.

Πνευματικά δικαιώματα

Όλο  το περιεχόμενο της ιστοσελίδας Blooming1.gr (με εξαίρεση εκείνα τα στοιχεία που ανήκουν σε τρίτους) συμπεριλαμβανομένων εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, γραφικών  και προϊόντων αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας του Blooming1.gr  και  προστατεύονται από το ελληνικό δίκαιο στις σχετικές διατάξεις “Περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας”. Aπαγορεύεται ρητά η ολική ή μερική αντιγραφή, μεταποίηση, διανομή, μεταφορά, αποθήκευση, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, τροποποίηση και κάθε παρόμοια ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία. Επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν  από τρίτους μόνον στις περιπτώσεις που έχει από κοινού συμφωνηθεί.

Πωλούμενα Είδη-Παρεχόμενες πληροφορίες

Στοιχεία  και  πληροφορίες  για  το  κάθε  προϊόν  μπορείτε  να  βρείτε  κάνοντας   “κλικ” στην  περιγραφή  του  αντίστοιχου  προϊόντος.  Παρόλα  αυτά  δεν  μπορούν  να αποκλεισθούν  περιπτώσεις  τυχόν  τυπογραφικών  λαθών  σε  τιμές  και χαρακτηριστικά προϊόντων  που  έχουν ξεφύγει  της  προσοχής  μας  και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί , ότι δεν  θα υπάρξουν  διακοπές  λειτουργίας  της  ιστοσελίδας  για  τεχνικούς  ή  άλλους λόγους. Υπάρχει   το  ενδεχόμενο  τα προϊόντα  προς  πώληση  να  μην  ανταποκρίνονται επακριβώς  όσον αφορά  τις  εικόνες  και  τα χρώματα  και  να  υπάρχει  πιθανή  απόκλιση σε  αποχρώσεις  γεγονός  που  οφείλεται  στο πρόγραμμα  ανάγνωσης  του  διαδικτύου (browser)  και  τα  χαρακτηριστικά  ανάλυσης   της  οθόνης του χρήστη. Επίσης  σας ενημερώνουμε  ότι  τα  χρώματα που φαίνονται  στις  φωτογραφίες  της  ιστοσελίδα  μας εξαρτώνται  και  από  άλλους  παράγοντες  (φυσικά υλικά, διαφοροποιήσεις στην μαζική παραγωγή, διαφορετικές παραλαβές υλικών, συνθήκες φωτογράφισης κτλ.) – συμπεριλαμβανομένων  και  των  ρυθμίσεων  οθόνης  του  ηλεκτρονικού  υπολογιστή σας επομένως  μπορεί  να  διαφέρουν ελάχιστα από  τα  εικονιζόμενα.

Οι  τιμές  των  προϊόντων  παρουσιάζονται  συμπεριλαμβανομένου  του  ΦΠΑ  24%  και δύναται  να  αλλάξουν  ανά  πάσα  στιγμή  χωρίς  καμία  προειδοποίηση.  Στις αναγραφόμενες  τιμές  δεν  συμπεριλαμβάνεται  το  κόστος  αποστολής. Ο πελάτης ενημερώνεται  για το συνολικό  κόστος, συμπεριλαμβανομένων  των  εξόδων  αποστολής, κατά  την  ηλεκτρονική  παραλαβή  της  οικονομικής  προσφοράς  πριν την  ολοκλήρωση  της  παραγγελίας. Σε περίπτωση  που διαπιστωθεί   λάθος  τιμή  για  κάποιο από  τα προϊόντα  που  έχετε   παραγγείλει, θα  σας  ενημερώσουμε  το  συντομότερο  δυνατό και θα  σας δώσουμε  την επιλογή  να  επιβεβαιώσετε  εκ  νέου  την παραγγελία  με  την  σωστή  τιμή  ή  να  την  ακυρώσετε.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Οι  παραγγελίες σας  παραλαμβάνονται από την εταιρεία μας με κάθε επιφύλαξη ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Η  διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να επηρεάζεται από τη ροή των πωλήσεων μας ή από το δίκτυο των προμηθευτών μας. Ο έλεγχος διαθεσιμότητας ισχύει για ορισμένο ,πολύ μικρό  χρονικό διάστημα. Εφόσον η παραγγελία δεν επιβεβαιωθεί από τον χρήστη άμεσα με προκαταβολή όπου είναι απαραίτητη  για την διεκπεραίωση της ,τότε η εταιρεία μας επιφυλάσσεται  για την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Ορισμένα προϊόντα υπάρχουν σε απόθεμα με άμεση διαθεσιμότητα. Για τα περισσότερα προϊόντα απαιτείται παραγγελία και χρόνος κατασκευής. Αν υπάρχει διαθεσιμότητα τότε σας αποστέλλεται επιβεβαιωτικό e-mail στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει κατά την συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας  στην ιστοσελίδα. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο από τα είδη που θέσατε  στην παραγγελία τότε η εταιρεία μας θα έρχεται σε επαφή μαζί  σας  προκειμένου να συνεννοηθεί μαζί σας για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας .Στην περίπτωση κατά την οποία διαπιστωθεί εκ των υστέρων πρόβλημα διαθεσιμότητας, η εταιρεία επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη  παραγγελία και ως εκ τούτου να μην καταρτιστεί η πώληση. Τυχόν πληρωμές θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που ο πελάτης επέλεξε να πληρώσει την παραγγελία του.

Απόρριψη παραγγελίας

Όλες οι παραγγελίες που υποβάλετε υπόκεινται σε έγκριση από την Εταιρεία. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται σε εμάς, μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας.

Χρόνος προετοιμασίας παραγγελίας

Ο χρόνος  προετοιμασίας  κάθε  παραγγελίας  εξαρτάται  από  τη διαθεσιμότητα των υλικών  καθώς και τη διαδικασία κατασκευής  τους. Ο χρόνος διεκπεραίωσης κάθε παραγγελίας  είναι διαφορετικός  και εξαρτάται  επίσης  και από τον  φόρτο εργασίας  κάθε χρονικής  περιόδου. Ο πελάτης ενημερώνεται  μέσω  email  για το χρόνο προετοιμασίας  της παραγγελίας  του κατά την ηλεκτρονική  παραλαβή  της  οικονομικής προσφοράς πριν την  ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Αποστολές – Διεύθυνση παράδοσης

Τα  προϊόντα αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ,προκειμένου να εξασφαλιστεί  η ασφαλής και γρήγορη παράδοσή  τους  στην διεύθυνση που θα μας υποδείξει ο πελάτης. Συγκεκριμένα συνεργαζόμαστε με την ΕΛΤΑ κούριερ . Η εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει  την ευθύνη μη παράδοσης προϊόντων σε λάθος καταχωρημένα στοιχεία. Ανάλογα με τις υπηρεσίες των ΕΛΤΑ στην Ελλάδα και των αντίστοιχων Ταχυδρομικών Υπηρεσιών στο εξωτερικό, η παράδοση του δέματος μπορεί να γίνει στο τοπικό Ταχυδρομικό υποκατάστημα και όχι στη διεύθυνση του πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση ο πελάτης ειδοποιείται να παραλάβει ο ίδιος το δέμα και τότε οφείλει να προβεί στις ανάλογες διαδικασίες που αφορούν την παραλαβή του δέματός του. Τα  έξοδα αποστολής θα βαρύνουν τους  πελάτες της εταιρείας, οι οποίοι θα ενημερώνονται για το ακριβές κόστος της εκάστοτε αποστολής πριν από την έναρξη της.

Συσκευασία προϊόντων – Παραδόσεις

Τα προϊόντα υπόκεινται στον δικό μας ποιοτικό έλεγχο έως την στιγμή της αποστολής τους και  φέρουμε  ευθύνη  έως εκείνη την χρονική στιγμή.

Τα προϊόντα προς αποστολή συσκευάζονται με μεγάλη σχολαστικότητα ,όσο το δυνατόν καλύτερα, για να ταξιδέψουν ασφαλή. Δυστυχώς δεν μπορούμε να προβλέψουμε συνθήκες και καθυστερήσεις που μπορούν να προκύψουν είτε λόγω ευθύνης του μεταφορέα, είτε λόγω απρόβλεπτων καταστάσεων όπως είναι οι ακραίες καιρικές συνθήκες. Σε περίπτωση που παραλάβετε παραγγελία με αλλοιωμένη συσκευασία, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη αλλοίωσης. Ο πελάτης οφείλει να επιδεικνύει ανάλογη προσοχή κατά την παραλαβή του προϊόντος, ιδίως κατά τη διαδικασία αποσυσκευασίας/απομάκρυνσης του περιτυλίγματος και των προστατευτικών υλικών, προσέχοντας να μην προκαλέσει οποιαδήποτε ζημιά στο προϊόν.

Επιβεβαίωση αποστολής

Ο πελάτης ενημερώνεται με e-mail  για την επιβεβαίωση αποστολής του δέματος του με την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει κάποιο λάθος στην ηλεκτρονική διεύθυνση την οποία δήλωσε στο δελτίο παραγγελίας . Ενημερώνεται επίσης με τον αριθμό φορτωτικής της αποστολής.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση  ή  αλλαγή  της  παραγγελίας δύναται  να  γίνει  πριν  ξεκινήσει  η διεκπεραίωση  της   παραγγελίας , δηλαδή   κατά  τη  διάρκεια της  ηλεκτρονικής διαδικασίας  της   παραγγελίας μπορείτε να  ακυρώσετε ή να μετατρέψετε  την ποσότητα  και τα  προϊόντα που έχετε επιλέξει.

Αλλαγές  –  Επιστροφές

Η πλειοψηφία των αγαθών που προσφέρουμε αφορά προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας ,προσαρμοσμένα συμφώνα με τις απαιτήσεις και προτιμήσεις του εκάστοτε πελάτη. Πρόκειται για custom made,   προσωποποιημένα προϊόντα επομένως αλλαγές ή επιστροφές δεν γίνονται δεκτές, παρά μόνο σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο ελάττωμα όπου και πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος και πάντα κατόπιν συνεννόησης. Σε περίπτωση ακύρωσης μιας ειδικής παραγγελίας ή παραγγελίας προσωποποιημένων προϊόντων δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Στην περίπτωση αλλαγής – επιστροφής προϊόντος ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

Μαρτυρικά – Κοσμήματα

Τα μαρτυρικά που προσφέρει η εταιρεία μας ανήκουν στην κατηγορία των <<Φο- Μπιζού>>. Για να επιβραδυνθεί η φθορά τους, θα πρέπει να ακολουθούνται οι κανόνες ορθής χρήσης.

Επικοινωνία

Τα σχόλια σας είναι ευπρόσδεκτα. Παρακαλούμε όπως μας αποστείλατε τα σχόλιά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή γράφοντας μας στο: info@blooming1.gr